Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka obsahuje informace o tom, jak společnosti Armz s.r.o. a Armz HR s.r.o. zpracovávají osobní údaje návštěvníků webových stránek, uchazečů o zaměstnání a dalších osob. Dbáme na soukromí a ochranu Vašich osobních údajů a postupujeme v souladu s nařízením GDPR (nařízení (EU) 2016/679, Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Níže se dozvíte, jaké údaje shromažďujeme, jak je využíváme, jaká máte práva a jak nás můžete kontaktovat v případě dotazů.

Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů jsou dvě společnosti:

Armz s.r.o. – IČO: 14361183, sídlem Argentinská 1621/36, 170 00 Praha 7.
Armz HR s.r.o. – IČO: 11910623, sídlem Argentinská 1621/36, 170 00 Praha 7.

Obě výše uvedené společnosti (dále jen „Armz“ nebo „my“) vystupují jako správci osobních údajů, které nám poskytnete nebo které o Vás shromáždíme. To znamená, že určujeme účely a prostředky zpracování těchto osobních údajů a odpovídáme za jejich řádné a zákonné zpracování.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné pro naplnění níže uvedených účelů. Konkrétně můžeme zpracovávat tyto kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje: Jméno a příjmení, titul, telefonní číslo, e-mailová adresa, případně další kontaktní údaje, které nám dobrovolně poskytnete (např. pokud vyplníte kontaktní formulář nebo se s námi spojíte telefonicky či emailem). Tyto údaje potřebujeme například k tomu, abychom Vás mohli kontaktovat zpět a vyřídit Vaše dotazy nebo poptávky.
Údaje uchazečů o zaměstnání: Pokud se ucházíte o práci prostřednictvím naší náborové agentury (Armz HR s.r.o.), můžeme zpracovávat údaje obsažené ve Vašem životopise a souvisejících dokumentech. Jedná se zejména o informace o Vašem vzdělání, pracovních zkušenostech, dovednostech, jazykových znalostech, případně fotografii, certifikátech a dalších údajích, které nám v rámci náboru poskytnete. Tyto údaje používáme výhradně k zprostředkování zaměstnání – např. k posouzení Vaší vhodnosti na určitou pracovní pozici a k předání Vašeho profilu potenciálnímu zaměstnavateli (našemu klientovi) s Vaším souhlasem nebo na základě Vaší žádosti o zprostředkování práce.
Údaje o uživatelském účtu (registrace): Pokud v budoucnu zavedeme možnost registrace uživatele na našich webových stránkách, při vytvoření účtu bychom zpracovávali údaje jako je Vaše jméno, e-mailová adresa, případně další informace potřebné k registraci (např. přihlašovací jméno, heslo v zašifrované podobě). Tyto údaje by sloužily k vytvoření a správě Vašeho uživatelského účtu, umožnění přístupu k uživatelským funkcím a případně k personalizaci služeb. (Pozn.: Funkce registrace uživatelů je plánovaná – pokud ji zavedeme, budeme Vás včas informovat o podmínkách zpracování údajů spojených s registrací.)
Údaje pro odběr newsletteru: Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu (případně také jméno, pokud jej poskytnete) za účelem zasílání novinek a informací o našich službách. K odběru newsletteru Vás zařadíme pouze na základě Vašeho výslovného souhlasu. Podrobnosti o newsletteru uvádíme níže v samostatné sekci.
Technické údaje o návštěvě webu: Při každé návštěvě našich webových stránek se některé údaje shromažďují automaticky. Jde zejména o IP adresu, typ a verzi prohlížeče, typ zařízení, operační systém, čas a délku návštěvy, navštívené stránky, případně zdroj, ze kterého na náš web přicházíte. Tyto informace jsou získávány prostřednictvím cookies a obdobných technologií. Detailní informace o cookies uvádíme v následující sekci. Technické údaje samy o sobě typicky neslouží k Vaší přímé identifikaci, ale mohou být považovány za osobní údaje, pokud Vás dokáží nepřímo identifikovat (např. v kombinaci s dalšími údaji). Tyto údaje využíváme pro zajištění správného fungování a bezpečnosti webu a – pokud nám k tomu dáte souhlas – také pro analytické a marketingové účely (viz níže).

Jak používáme cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve Vašem zařízení (počítač, tablet, smartphone) prostřednictvím Vašeho webového prohlížeče. Cookies slouží k rozlišování jednotlivých uživatelů, k ukládání jejich preferencí a k usnadnění používání webových stránek. Na našem webu používáme cookies k různým účelům, které popisujeme níže.

Druhy cookies, které využíváme:

Nezbytné (technické) cookies: Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webových stránek a jednotlivých služeb, které Vám poskytujeme. Umožňují například navigaci na stránce, přístup k zabezpečeným sekcím nebo zapamatování položek ve formuláři během jedné návštěvy. Bez těchto cookies by web nefungoval správně. Pro použití technicky nezbytných cookies nevyžadujeme Váš souhlas, protože jejich zpracování je naším oprávněným zájmem (provoz a zabezpečení webu) a zároveň jsou nezbytné pro poskytování Vámi vyžádané služby. Tyto cookies jsou obvykle dočasné (tzv. “session cookies”) a po zavření prohlížeče se z Vašeho zařízení odstraní.
Analytické cookies: Analytické (statistické) cookies nám pomáhají porozumět, jak návštěvníci používají naše webové stránky. Díky nim můžeme například zjistit počet návštěvníků, odkud na náš web přišli a jaké stránky si prohlédli, dobu strávenou na webu a podobně. Tyto informace používáme v agregované (souhrnné) podobě pro statistické účely a pro zlepšování našich služeb a webu – například k optimalizaci obsahu nebo struktury stránek. Analytické cookies používáme pouze s Vaším souhlasem. Při první návštěvě webu Vás požádáme prostřednictvím cookie lišty o souhlas s jejich ukládáním. Pokud souhlas udělíte, můžeme do Vašeho zařízení uložit cookies služeb, jako je např. Google Analytics (podrobnosti o těchto nástrojích viz další sekce níže). Pokud souhlas neudělíte, žádné analytické cookies nebudou ukládány (s výjimkou anonymizovaných interních měření návštěvnosti, pokud je provádíme bez využití třetích stran).
Marketingové cookies: Tyto cookies používáme pro marketingové a reklamní účely, zejména ve spojení s nástroji třetích stran (Google, Facebook/Meta, LinkedIn, TikTok, Microsoft apod.), abychom Vám mohli zobrazovat cílenou reklamu na míru Vašim preferencím a zájmům. Marketingové cookies sledují Vaše návštěvy a akce na našem webu a mohou Vás rozpoznat při návštěvě jiných webů či sociálních sítí. Díky tomu Vám například po návštěvě našeho webu můžeme zobrazit naše nabídky či pracovní inzeráty na Facebooku nebo v dalším online prostoru (tzv. remarketing). Tyto cookies ukládáme jen s Vaším souhlasem (prostřednictvím cookie lišty). Pokud souhlas neudělíte, nebudeme marketingové cookies nasazovat a nebudeme Vám zobrazovat personalizovanou reklamu založenou na Vaší návštěvě našeho webu.

Správa cookies: Kdykoli máte možnost změnit své nastavení cookies. Můžete tak učinit kliknutím na odkaz pro nastavení cookies (např. v patičce webu nebo prostřednictvím naší cookie lišty, která se Vám zobrazuje do doby, než svůj souhlas udělíte či odmítnete). V nastavení cookies můžete dodatečně odvolat svůj souhlas nebo naopak povolit kategorie cookies, které jste původně odmítli. Rovněž můžete cookies kontrolovat či mazat prostřednictvím nastavení Vašeho webového prohlížeče – máte možnost vymazat již uložené cookies a zablokovat ukládání nových cookies. Berte však prosím na vědomí, že pokud zablokujete i nezbytné cookies, může to omezit funkčnost webových stránek a některé služby Vám nemusí být dostupné.

Analytické a reklamní nástroje třetích stran

Na našem webu využíváme několik externích nástrojů pro webovou analytiku a online reklamu. Tyto nástroje nám pomáhají pochopit chování návštěvníků, vyhodnocovat úspěšnost našich kampaní a lépe cílit nabídky práce či služby pro naše zákazníky. Uvedené nástroje provozují třetí strany (poskytovatelé služeb, jako jsou např. společnosti Google, Meta/Facebook, Microsoft, LinkedIn, TikTok aj.) a při jejich použití dochází k předávání určitých údajů o uživatelích těmto třetím stranám. Tyto nástroje jsou aktivní pouze, pokud udělíte souhlas s používáním analytických a marketingových cookies. Bez Vašeho souhlasu nejsou datové komponenty těchto služeb na našem webu spouštěny.

Níže uvádíme přehled nástrojů, které využíváme, včetně informací o tom, jaké údaje shromažďují a k jakému účelu:

Google Analytics (Google Ireland Ltd.): Používáme službu Google Analytics pro analýzu návštěvnosti webu a uživatelského chování. Google Analytics ukládá cookies, které shromažďují informace o Vašem používání našeho webu – například které stránky jste navštívili, jak dlouho jste na nich setrvali, z jakého zařízení nebo regionu přistupujete, a podobně. Tyto údaje jsou předávány společnosti Google a ukládány na serverech, které se mohou nacházet i mimo EU (zejména v USA). Na základě těchto informací nám Google poskytuje souhrnné reporty a statistiky, které využíváme k vylepšování webu a služeb. V rámci Google Analytics je aktivována anonymizace IP adres (IP anonymization), takže Google zkracuje Vaši IP adresu pro zvýšení ochrany soukromí (v rámci států EU/EHP). Údaje z Google Analytics zpracováváme na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); souhlas můžete kdykoli odvolat (viz výše správa cookies). Pokud nechcete být sledováni touto službou vůbec, můžete také nainstalovat do svého prohlížeče doplněk pro blokování Google Analytics od Google. Bližší informace o tom, jak Google nakládá s daty z Google Analytics, naleznete v Zásadách ochrany soukromí společnosti Google.
Google Ads (Google Ireland Ltd.): K marketingovým účelům můžeme využívat také platformu Google Ads. Na našem webu mohou být nasazeny měřicí kódy Google Ads (např. konverzní pixel nebo remarketingové tagy), které umožňují společnosti Google zaznamenat, že jste navštívili náš web, případně že jste u nás provedli určitou akci (např. vyplnili formulář). Díky tomu nám Google pomáhá vyhodnotit úspěšnost placených reklam (tzv. conversion tracking) a zobrazovat Vám naše reklamy v obsahu reklamní sítě Google (například ve vyhledávání Google nebo na partnerských webech) – tzv. remarketing. Data o Vaší návštěvě jsou spojena s jedinečnými identifikátory Google (např. cookie ID, případně Google Account, jste-li přihlášeni) a mohou být přenesena na servery v zahraničí (USA aj.). Právním základem pro zpracování je Váš souhlas. Pokud souhlas odvoláte, přestaneme tyto nástroje využívat. Podrobnosti o tom, jak Google využívá data pro marketing, najdete v zásadách soukromí Google; nastavení personalizovaných reklam Google můžete upravit ve svém Google účtu.
Facebook Pixel a Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.): Na našich stránkách používáme Facebook Pixel (nyní nazývaný Meta Pixel) – nástroj společnosti Meta, který nám umožňuje měřit účinnost reklam na Facebooku/Instagramu a cílit reklamu na uživatele těchto platforem. Pixel funguje tak, že při Vaší návštěvě webu odešle společnosti Meta informaci o Vaší akci (např. že jste navštívili určitou stránku nebo odeslali poptávku). Tyto údaje (včetně Vaší IP adresy, případně dalších identifikátorů jako je Facebook ID pokud jste přihlášeni ke svému účtu, či informace o prohlížeči) Meta zpracovává a propojuje s Vaším uživatelským profilem na sociální síti, pokud jej máte. Díky tomu můžeme na Facebooku a Instagramu zobrazovat personalizovanou reklamu uživatelům, kteří již navštívili náš web (nebo provedli určitou akci) – například zobrazit Vám relevantní pracovní nabídky či obsah, o který jste projevili zájem. Kromě pixelu můžeme využívat i server-side tracking (Facebook Conversions API), což znamená, že vybrané údaje o Vašem jednání na webu můžeme zaslat na servery Facebooku přímo z našeho serveru (např. informaci o odeslání formuláře či registraci). Tento serverový přenos slouží ke zpřesnění měření konverzí a obsahuje obdobné informace jako pixel (může zahrnovat např. Vaši e-mailovou adresu či telefon ve hashované podobě, pokud jste nám je poskytli, aby je Facebook mohl spárovat s Vaším profilem). Právním titulem pro využití Facebook/Meta nástrojů je Váš souhlas. Data získaná pomocí pixelu nebo Conversions API může společnost Meta ukládat na serverech v USA a používat je pro vlastní potřeby personalizace reklamy v rámci svých platforem v souladu s jejími podmínkami. Bližší informace najdete v Zásadách používání dat společnosti Meta (Facebook).
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): Pro účely cílení náborových i marketingových kampaní využíváme LinkedIn Insight Tag. Jedná se o kód od společnosti LinkedIn, který podobně jako pixel sleduje návštěvy našeho webu a umožňuje nám analyzovat úspěšnost reklam na LinkedIn a provádět remarketing (oslovit znovu návštěvníky našeho webu reklamou na síti LinkedIn). LinkedIn Insight Tag sbírá údaje o Vaší návštěvě (např. URL navštívených stránek, Vaši IP adresu, informace o zařízení a prohlížeči, čas návštěvy) a odesílá je společnosti LinkedIn. Pokud máte profil na LinkedIn a jste přihlášeni, může LinkedIn spojit údaje o Vaší návštěvě s Vaším profilem a následně Vám zobrazit cílený obsah. Společnost LinkedIn vystupuje při tomto zpracování jako společný správce spolu s námi (tzv. joint controllership dle čl. 26 GDPR), přičemž primární odpovědnost za plnění povinností podle GDPR (zejména informování a umožnění výkonu práv subjektů údajů) nese LinkedIn. Právním základem je souhlas, který od Vás získáváme přes cookie lištu. Data mohou být zpracovávána i mimo EU (LinkedIn může ukládat data na serverech v USA). Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů LinkedIn, přičemž nastavení reklam na LinkedIn můžete spravovat ve svém profilu (sekce nastavení reklam/odhlášení se z cílené reklamy).
TikTok Pixel (TikTok Technology Ltd. & TikTok Information Technologies UK Ltd.): Používáme také TikTok Pixel, což je obdobný nástroj od společnosti TikTok, který umožňuje sledovat akce návštěvníků na našem webu a následně cílit reklamu na platformě TikTok. TikTok Pixel shromažďuje informace o Vašem zařízení a aktivitě (např. IP adresu, ID zařízení, typ prohlížeče, navštívené stránky, případně údaje, které zadáte, jako je e-mail – pokud jsou využity pokročilé funkce – opět v hashované podobě) a odesílá je společnosti TikTok. TikTok tyto údaje využije k přiřazení Vašeho zařízení nebo akce k nějakému uživateli TikToku a umožní nám zobrazovat cílenou reklamu uživatelům TikToku, kteří navštívili náš web či projevili zájem o naše služby. Stejně jako u ostatních marketingových nástrojů je podmínkou použití Vaše udělená cookie souhlas. TikTok vystupuje jako společný správce v rozsahu dat získaných pomocí Pixelu – to znamená, že i TikTok má určitá práva k použití těchto dat pro své účely a primárně odpovídá za vyřízení Vašich případných žádostí týkajících se údajů shromážděných TikTok Pixelem. Data mohou být předána i mimo EU (TikTok může data zpracovávat na serverech v USA či jiných třetích zemích). Podrobnosti o zpracování osobních údajů společností TikTok naleznete v jejím dokumentu Privacy Policy na webu TikTok.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation): Naše společnost využívá i reklamy na sítích společnosti Microsoft (např. vyhledávač Bing a jeho partnerské weby). Pro měření konverzí a remarketing slouží tzv. Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) tag. Tento nástroj ukládá cookie, která umožňuje sledovat Vaše akce po kliknutí na naši reklamu zobrazovanou v síti Microsoft – například zda jste navštívili náš web a jaké stránky. Data se odesílají společnosti Microsoft, která nám poskytuje přehled o úspěšnosti reklam (konverzích) a umožňuje opětovné cílení reklamy. Údaje shromážděné pomocí UET mohou zahrnovat např. IP adresu, ID cookie, informace o prohlížeči a provedených akcích na webu. Microsoft tato data může ukládat na serverech v USA. Právním titulem tohoto zpracování je Váš souhlas (udělený pro marketingové cookies). Nastavení personalizovaných reklam společnosti Microsoft lze spravovat na webu Microsoft (např. prostřednictvím dashboardu pro odhlášení).
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): Pro lepší porozumění tomu, jak návštěvníci náš web používají, využíváme nástroj Microsoft Clarity. Jde o analytický nástroj, který zaznamenává interakce uživatelů s webem – například pohyby myši, scrollování stránky, kliknutí a další údaje o chování. Díky tomu nám Clarity pomáhá vytvářet tzv. heatmapy (grafické znázornění, kam uživatelé nejčastěji klikají) a přehrávat anonymizované záznamy návštěv (session replays). Tyto informace využíváme k analýze uživatelské přívětivosti webu a k identifikaci případných problémů v navigaci či obsahu, abychom mohli stránky vylepšovat. Microsoft Clarity může ukládat cookies a sbírat technické údaje o Vaší návštěvě (např. IP adresu – ukládanou v pseudonymizované formě, údaje o zařízení a prohlížeči, rozlišení obrazovky, čas strávený na stránce, atd.). Data jsou odesílána do Microsoftu, kde jsou vyhodnocena a zpřístupněna naší společnosti k analýze. Tyto údaje neshromažďujeme bez Vašeho souhlasu – Clarity se aktivuje pouze, pokud odsouhlasíte analytické cookies. Podle Microsoftu nejsou v rámci Clarity zaznamenávány citlivé údaje (jako například obsah vyplňovaných formulářů typu hesla či platební údaje – tyto jsou automaticky maskovány). Údaje z Clarity jsou pro nás dostupné v souhrnné podobě a neslouží k identifikaci jednotlivých osob. Microsoft může data zpracovávat i na serverech mimo EU (např. v USA). Pro více informací o tom, jak Microsoft nakládá s těmito daty, můžete navštívit Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft.

Upozornění: Všechny výše popsané analytické a marketingové nástroje provozují třetí strany, které mohou získaná data použít také pro své vlastní účely (například ke zlepšování svých služeb, k vývoji svých reklamních systémů nebo – zejména u sociálních sítí – k vlastnímu cílení reklamy napříč weby). Tyto třetí strany vystupují ve vztahu k těmto údajům většinou jako samostatní správci (případně spolusprávci, viz výše), a proto se na zpracování údajů u nich vztahují jejich vlastní podmínky ochrany soukromí. Mějte prosím také na paměti, že některé z uvedených společnosti (Google, Meta/Facebook, TikTok, Microsoft, aj.) přenášejí data do třetích zemí, zejména do Spojených států amerických. V USA aktuálně neplatí rozhodnutí o odpovídající ochraně osobních údajů ze strany EU, což znamená, že úroveň ochrany nemusí odpovídat evropským standardům – například subjekty v USA mohou podléhat dohledu státních orgánů. Uvedení poskytovatelé však deklarují, že přenosy dat z EU řeší v souladu s GDPR, typicky uzavřením standardních smluvních doložek (Standard Contractual Clauses) nebo jinými vhodnými zárukami. Pokud si nepřejete, abychom Vaše údaje těmto třetím stranám předávali, nezaškrtněte souhlas s analytickými a marketingovými cookies v cookie liště, případně již udělený souhlas odvolejte – tím dojde k deaktivaci těchto nástrojů pro Vaši návštěvu.

Přihlášení k newsletteru

Pokud máte zájem dostávat od nás pravidelné informace o novinkách, službách či pracovních příležitostech, můžete se přihlásit k odběru newsletteru. Přihlášení probíhá vyplněním Vaší e-mailové adresy do formuláře pro odběr newsletteru (případně také zaškrtnutím souhlasu při registraci nebo v rámci jiné komunikace).

Jaké údaje zpracováváme: Pro účely rozesílky newsletteru zpracováváme primárně Vaši e-mailovou adresu. Můžeme zpracovávat i Vaše jméno, pokud nám je sdělíte (abychom Vás v newsletteru mohli oslovovat). K rozesílání newsletterů můžeme využívat specializovanou službu (platformu e-mailového marketingu) – v takovém případě je takový poskytovatel v roli zpracovatele a Vaše e-mailová adresa může být uložena na jeho serverech.

Právní základ: Přidání Vaší e-mailové adresy do seznamu příjemců a zasílání newsletterů činíme pouze na základě Vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). To znamená, že newsletter Vám začneme zasílat teprve poté, co nám k tomu dáte souhlas – typicky potvrzením přihlášení (tzv. double opt-in: po vyplnění formuláře Vám může přijít potvrzovací e-mail, kde odběr stvrdíte).

Účel: Vaši e-mailovou adresu využijeme k tomu, abychom Vám pravidelně zasílali e-mailové zprávy s aktualitami. Může jít o novinky z oboru náboru a personalistiky, informace o našich službách pro firmy, upozornění na volná pracovní místa či jiné marketingové informace související s naší činností. Frekvence rozesílky bude přiměřená (např. několik e-mailů do měsíce) a obsah vždy relevantní pro oblast, ve které působíme.

Odhlášení newsletteru: Svůj souhlas s odběrem newsletteru můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu je jednoduché – v každém zaslaném newsletteru naleznete odkaz pro odhlášení (unsubscribe). Po kliknutí na tento odkaz Vaši adresu již dále nebudeme pro zasílání newsletterů používat. Případně můžete o odhlášení požádat i jiným způsobem, například zasláním e-mailu na naše kontaktní údaje s požadavkem na zrušení odběru. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním – tzn. zaslané newslettery do doby odhlášení byly posílány oprávněně. Po odhlášení Vaše údaje vymažeme nebo anonymizujeme, případně je budeme držet jen ve formě nutné k doložení, že jste odběr odhlásili (abychom Vás omylem znovu nezařadili).

Registrace uživatelů (uživatelský účet)

Do budoucna připravujeme funkcionalitu, která umožní uživatelům zaregistrovat se na našich webových stránkách a vytvořit si uživatelský účet. Tato sekce popisuje základní principy zpracování osobních údajů v rámci takové registrace, abyste byli předem informováni.

Rozsah údajů: Při registraci bychom od Vás vyžadovali některé osobní údaje potřebné k vytvoření účtu. Typicky by šlo o identifikační a kontaktní údaje, jako je jméno, příjmení a e-mailová adresa. Dále si zvolíte přihlašovací údaje (uživatelské jméno nebo e-mail a heslo), které uchováváme v zabezpečené podobě. V profilu uživatele můžete mít možnost doplnit i další dobrovolné informace, například nastavení preferencí, nahrání profilové fotografie, souhlas s určitými volitelnými službami atd. Veškeré takové údaje budeme zpracovávat pouze v rámci Vámi zadaného profilu a pro účely jeho fungování.

Účel a využití: Údaje z Vašeho uživatelského účtu nám umožní poskytovat Vám personalizované služby. Registrace může například zpříjemnit proces ucházení se o práci (můžete si uložit svůj životopis, sledovat stav svých žádostí o zaměstnání apod.) nebo usnadnit komunikaci a spolupráci s námi jako s dodavatelem (pokud jste firemní klient s přístupem do klientské sekce). Konkrétní funkce účtu a s tím spojené zpracování údajů budou upřesněny v podmínkách používání uživatelského účtu při spuštění této služby.

Právní základ: Zpracování osobních údajů při registraci a vedení uživatelského účtu bude nezbytné pro splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), resp. pro poskytnutí služby, kterou si registrací vyžádáte. Vytvořením účtu tedy vstupujete do smluvního vztahu s námi, jehož předmětem je správa Vašeho účtu a poskytování souvisejících funkcionalit. Některé dílčí zpracování v rámci účtu mohou být založeny i na dalších právních titulech – např. pokud byste v rámci účtu udělili souhlas s marketingovým využitím Vašich údajů, nebo pokud bychom zpracovávali určité údaje na základě zákonné povinnosti (např. archivace záznamů o provedených transakcích). O všech takových případech bychom Vás informovali v příslušných podmínkách.

Ukončení a výmaz účtu: Registrace je dobrovolná a svůj účet můžete kdykoli zrušit. Zrušení může proběhnout buď Vaším přímým úkonem v rozhraní účtu (pokud takovou funkcionalitu umožníme), nebo nás můžete kontaktovat a požádat o zrušení. Po zrušení účtu Vaše osobní údaje spojené s účtem vymažeme či anonymizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do několika dnů. Výjimkou mohou být údaje, které musíme nadále uchovat z důvodu plnění právních povinností (např. záznamy o poskytnutých službách kvůli účetnictví či daním) nebo pro ochranu našich oprávněných zájmů (například pokud by mezi námi probíhal spor, můžeme nezbytné informace ponechat do jeho vyřešení). Takové údaje však již nebudou dostupné v běžném uživatelském profilu.

Právní základy zpracování

Pro zpracování osobních údajů vždy musíme mít jeden z právních důvodů dle platných předpisů. V této sekci vysvětlujeme, o jaké právní základy se naše zpracování opírá:

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Na základě Vašeho dobrovolného souhlasu zpracováváme ty údaje, u nichž jsme si souhlas vyžádali. Jedná se zejména o používání analytických a marketingových cookies (Google Analytics, Facebook Pixel apod. – viz výše), zasílání newsletteru, případně uchování kontaktu či životopisu uchazeče o zaměstnání pro účely budoucích pracovních nabídek (pokud nám takový souhlas dáte). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat (stejně snadno, jako jste jej udělili). Odvolání souhlasu nemá zpětný dopad – nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování, ale po odvolání již dané údaje nebudeme dále zpracovávat (resp. je vymažeme, pokud pro ně nemáme jiný účel/základ, nebo je budeme zpracovávat jen v nezbytné míře pro prokázání plnění povinností).
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Tento právní základ aplikujeme, pokud je zpracování Vašich údajů nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy s Vámi. Do této kategorie spadá například zpracování údajů z Vašeho uživatelského účtu (abychom Vám mohli poskytnout služby spojené s registrací), dále údaje nezbytné pro zprostředkování zaměstnání v případě, že s Vámi vstoupíme do smluvního vztahu jako agentura práce (například pokud se stanete naším zaměstnancem dočasně přiděleným k uživateli – klientovi, nebo pokud zprostředkujeme uzavření pracovní smlouvy mezi Vámi a naším klientem), anebo údaje potřebné k poskytnutí služeb našim klientům (jestliže jednáme se zástupcem firemního klienta o uzavření smlouvy, pak zpracování jeho kontaktních údajů spadá sem). Zjednodušeně – kdykoli nám poskytnete údaje za účelem uzavření smlouvy nebo využití našich služeb, použijeme je právě pro tyto účely na základě (před)smluvního vztahu.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Některé údaje musíme zpracovávat, protože nám to ukládá právní předpis. Takové zpracování provádíme nezávisle na Vašem souhlasu – je povinné. Patří sem například uchovávání účetních a daňových dokladů obsahujících osobní údaje (faktury, evidence o poskytnutých službách s Vašimi identifikačními údaji apod.) po dobu stanovenou zákonem. Pokud Vás zaměstnáme (např. v rámci dočasného přidělení přes Armz HR s.r.o.), vznikají nám rozsáhlé zákonné povinnosti evidovat a uchovávat Vaše osobní údaje vyžadované pracovněprávními a sociálními předpisy (jako je zákoník práce, zákon o zaměstnanosti, předpisy o sociálním a zdravotním pojištění atd.) – např. dokumentace o pracovním poměru, mzdové listy, evidenční listy důchodového pojištění, údaje pro daňové účely, a další. Taková data zpracováváme proto, že to vyžaduje zákon, a budeme je uchovávat po dobu zákonem stanovených archivačních lhůt. Dále sem spadá například povinnost poskytnout Vaše údaje státním orgánům, pokud tak stanoví zvláštní zákon (typicky v rámci trestního řízení, kontroly Úřadu práce, finančního úřadu atd.).
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zpracování na základě oprávněných zájmů provádíme tehdy, když to oprávněně potřebujeme ke své činnosti, ale přitom to nezasahuje nepřiměřeně do Vašeho soukromí. Jedná se například o zpracování údajů z běžné komunikace – pokud nám pošlete dotaz e-mailem nebo zavoláte, máme oprávněný zájem Vaše údaje (jméno, kontakt, obsah dotazu) zpracovat a uchovat po nezbytnou dobu, abychom Vám mohli odpovědět a evidovat, co bylo řešeno. Oprávněný zájem máme také na zabezpečení našich webových stránek a služeb, k čemuž můžeme využívat i některé technické údaje (např. ukládáme záznamy o přístupech – logy, v nichž je Vaše IP adresa a informace o prohlížeči – s cílem předcházet útokům a odhalovat případné pokusy o zneužití). Dále můžeme na základě oprávněného zájmu uchovávat nezbytné evidenční údaje a komunikaci pro případ obrany proti právním nárokům – například pokud bychom měli spor, máme zájem uchovat relevantní e-maily, smlouvy či záznamy pro svou obhajobu. Ve všech případech zpracování na základě oprávněného zájmu vždy pečlivě posuzujeme, zda naše zájmy nepřevažují nad Vašimi základními právy a svobodami. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu máte právo kdykoli vznést námitku (viz Vaše práva níže), a my poté znovu vyhodnotíme, zda v konkrétním případě není Vaše soukromí důležitější – v takovém případě bychom zpracování ukončili.

Pokud bychom Vaše údaje chtěli zpracovávat k jinému účelu, než pro který byly původně získány, můžeme tak učinit jen, pokud je nový účel slučitelný s tím původním, nebo na základě Vašeho souhlasu. V opačném případě bychom Vám vždy dali vědět a případně si vyžádali souhlas.

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu, která se liší podle účelu zpracování a právních povinností. Průběžně provádíme kontrolu, zda jsou údaje stále potřebné, a pokud ne, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme. Orientačně uvádíme hlavní lhůty uchování pro jednotlivé typy údajů:

Údaje z poptávek a obecné komunikace: Pokud nás kontaktujete s dotazem či poptávkou a neuzavřeme spolu nakonec žádný smluvní vztah, Vaše údaje (např. e-mail, jméno a obsah komunikace) běžně uchováváme po dobu vyřízení Vašeho požadavku a následně ještě 6 měsíců poté pro případné navazující dotazy či objasnění (není-li důvod je uchovat déle, např. z důvodu právní ochrany – v takovém případě viz oprávněný zájem výše). Pokud se z komunikace stane smluvní vztah (stanete se naším klientem nebo uchazečem v procesu náboru), přechází komunikace pod uchování dle příslušného účelu (klient, uchazeč) – viz dále.
Údaje o uchazečích o zaměstnání: Vaše osobní údaje, které nám poskytnete v rámci reakce na pracovní nabídku nebo pro zařazení do evidence uchazečů, uchováváme po dobu trvání výběrového řízení na danou pozici. Po ukončení konkrétního výběrového řízení Vaše údaje vymažeme, pokud nedojde k navázání další spolupráce. Pokud nám ovšem udělíte souhlas s dalším uchováním Vašeho životopisu pro účely budoucích pracovních příležitostí, budeme Vaše údaje evidovat i po skončení výběrového řízení – nejdéle však po dobu 2 let od udělení souhlasu (případně kratší, pokud souhlas odvoláte). Před uplynutím této lhůty Vás můžeme oslovit s prosbou o její prodloužení, pokud bychom měli zájem Vás nadále mít v evidenci. V případě, že se stanete naším zaměstnancem (např. pro účely dočasného přidělení), přechází Vaše osobní složka do režimu zaměstnanecké agendy – v takovém případě musíme některé údaje uchovávat i po dobu několika let či desetiletí na základě zákonných archivačních lhůt (např. mzdové listy 30 let apod.). O těchto lhůtách byste byli informováni v rámci pracovní smlouvy či interních směrnic.
Údaje klientů a obchodních partnerů: Osobní údaje kontaktních osob našich klientů (či dodavatelů) uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté zpravidla 10 let od jeho ukončení. Tato doba vychází z obecné promlčecí lhůty pro možné nároky a z povinností archivovat účetní doklady (obchodní smlouvy a faktury obsahující kontaktní údaje mohou spadat do účetní evidence s 10letou archivací dle zákona o účetnictví). Běžnou operativní komunikaci s partnery, která není podstatná pro smlouvu, můžeme mazat dříve (např. po 2–3 letech).
Registrace a uživatelský účet: Údaje spojené s Vaším uživatelským účtem uchováváme po celou dobu, co je účet aktivní. Pokud svůj účet zrušíte (nebo pokud zjistíme, že je dlouhodobě neaktivní a rozhodneme se jej z naší strany ukončit), Vaše údaje z profilu odstraníme bez zbytečného odkladu. V interních zálohách systému mohou data krátkodobě přetrvat ještě po omezenou dobu (maximálně několik týdnů), než se přepíší novými zálohami – během této doby jsou však data již stažena z produkční databáze a nejsou dále zpracovávána aktivně. Jak bylo zmíněno výše, některé údaje můžeme ponechat i po zrušení účtu, pokud k tomu máme zákonný důvod či oprávněný zájem (např. záznamy o transakcích uskutečněných přes účet pro účetní/daňové účely).
E-mail pro newsletter: Vaši e-mailovou adresu pro zasílání newsletteru budeme zpracovávat, dokud budete odběratelem newsletteru. Pokud se rozhodnete odběr zrušit (odvoláte souhlas), Vaši e-mailovou adresu obratem odstraníme z aktivního seznamu příjemců a nebudeme Vám již newslettery zasílat. V naší evidenci si můžeme ponechat informaci o tom, že jste odběr v minulosti zrušil(a), abychom omylem nezačali Vaše adresy znovu využívat, pokud byste se například přihlásili jinou cestou (jde o náš oprávněný zájem předcházet nevyžádaným obchodním sdělením).
Cookies a analytické údaje: Cookies nastavené na Vašem zařízení mají každá svou dobu platnosti. Technické (nezbytné) cookies bývají většinou krátkodobé – buď po dobu relace (session) nebo řádově týdny až měsíce, podle povahy účelu (např. cookie nastavení Vašich preferencí může platit několik měsíců, aby si web pamatoval Vaše volby). Analytické a marketingové cookies třetích stran mívají platnost různou – některé jen během relace, jiné několik měsíců až let (např. Google Analytics může nastavit cookies na 2 roky, pokud je nevymažete). Konkrétní životnost každého cookie můžete zjistit v nastavení Vašeho prohlížeče. Analytická data získaná z cookies jsou u nás agregována do statistik a jednotlivé záznamy v surové podobě jsou průběžně mazány nebo anonymizovány dle politik dané služby (např. Google Analytics uchovává data o uživatelích standardně 14 měsíců, Microsoft Clarity do 13 měsíců). Marketingové údaje (např. informace o tom, že určitý uživatel navštívil náš web) jsou uloženy u poskytovatelů (Google, Meta, aj.) a řídí se jejich nastaveními – obvykle se pro remarketing drží data po dobu několika měsíců. My jako provozovatel webu nemáme přímou kontrolu nad výmazem údajů na straně těchto třetích stran, avšak souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat, čímž do budoucna zabráníte dalšímu sběru. Logy o přístupech na serverech (obsahující IP adresy) uchováváme pro účely zabezpečení standardně několik týdnů, maximálně však 1 rok, pokud by byly potřebné pro vyšetření bezpečnostních incidentů.

Uvedené lhůty jsou obecné a mohou se měnit podle okolností. Vždy však platí, že déle než je nezbytné údaje neuchováváme. Po uplynutí stanovených dob údaje bezpečně mažeme nebo anonymizujeme (tj. upravíme je tak, že již neidentifikují konkrétní osobu).

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů Vám náleží práva subjektu údajů, která respektujeme a umožňujeme Vám jejich snadné uplatnění. Vaše práva dle GDPR zahrnují:

Právo na přístup k údajům: Máte právo požadovat potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje. Pokud ano, máte právo získat kopii těchto údajů a informace o tom, jak Vaše údaje zpracováváme. Tyto informace Vám poskytneme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení Vaší žádosti (ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž bychom Vás informovali).
Právo na opravu (rekvalifikaci) údajů: Pokud zjistíte, že o Vás evidujeme nepřesné či neúplné osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění. Dbáme na to, aby naše údaje byly aktuální a přesné, takže budeme rádi, když nás na případné nesrovnalosti upozorníte. Po ověření provedeme opravu bez zbytečného odkladu.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Za určitých okolností nás můžete požádat o výmaz Vašich osobních údajů. Máte na to právo například tehdy, když údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo odvoláte-li souhlas a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování, nebo vznesete-li námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a my shledáme, že náš zájem již netrvá. Právu na výmaz však nepodléhají údaje, které musíme zpracovávat ze zákona (nemůžeme je tedy vymazat před uplynutím stanovených lhůt) ani údaje, které jsou nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků. Každopádně Vaši žádost vyhodnotíme a pokud bude splněna některá podmínka pro výmaz, Vaše údaje odstraníme.
Právo na omezení zpracování: Toto právo Vám umožňuje v určitých případech požadovat, abychom Vaše údaje dočasně pouze uložili a neprováděli jiné zpracování. O omezení můžete požádat například, pokud popíráte přesnost údajů (na dobu, než ověříme správnost), nebo pokud namítáte proti zpracování (na dobu, než prověříme, zda naše důvody převažují nad Vašimi). Také pokud by zpracování bylo protiprávní, ale nechtěl/a byste údaje vymazat, lze místo toho žádat omezení. V režimu omezení údaje pouze uchováme a případně použijeme jen pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, případně z jiných důvodů stanovených GDPR. O zrušení omezení Vás opět předem informujeme.
Právo na přenositelnost údajů: Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje automatizovaně (v elektronické formě) na základě Vašeho souhlasu nebo smlouvy, máte právo od nás získat tyto údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. XML, JSON, CSV). Pokud je to technicky proveditelné, můžete nás také požádat o přímé předání těchto údajů jinému správci (tj. jiné společnosti dle Vašeho přání). Právem na přenositelnost však nejsou dotčena práva a povinnosti jiných osob – pokud by tedy přenos obsahoval i údaje třetích osob, možná nebudeme moci plně vyhovět, abychom nezasáhli do práv těchto osob. Právo na přenositelnost se rovněž nevztahuje na údaje, které jsou pouze v papírové podobě nebo které zpracováváme na základě právní povinnosti či našeho oprávněného zájmu.
Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme Vaše údaje na základě našeho oprávněného zájmu (či při plnění úkolu ve veřejném zájmu, což u nás nenastává), máte právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování. Námitku můžete podat z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace. V případě, že se Vaše námitka bude týkat zpracování pro účely přímého marketingu (např. pokud bychom bez Vašeho souhlasu využívali Váš e-mail pro zasílání obchodních sdělení na základě našeho oprávněného zájmu), pak vždy zpracování ukončíme. Pokud půjde o jiný oprávněný zájem (např. bezpečnost, ochrana práv), zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro pokračování (převyšující Vaše zájmy a práva) nebo důvody pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. V praxi to znamená, že Vaši námitku posoudíme a dáme Vám vědět výsledek. Námitku proti zpracování pro marketing ale přijímáme bez posuzování – tam stačí Vaše vůle a okamžitě přestaneme.
Právo kdykoli odvolat souhlas: Jak už bylo zmíněno, pokud je nějaké zpracování založeno na Vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat. Souhlas můžete odvolat stejným způsobem, jakým jste jej poskytli (např. úpravou nastavení cookies, kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu, změnou nastavení účtu) nebo kontaktováním naší společnosti. Po odvolání souhlasu dané údaje přestaneme pro daný účel zpracovávat. Odvolání souhlasu nemá žádný negativní dopad na naše další vztahy – je to Vaše právo a chápeme, pokud se rozhodnete souhlas stáhnout.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud byste se domníval(a), že při zpracování Vašich osobních údajů postupujeme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu. Dozorovým orgánem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz. Budeme však rádi, pokud nejprve o případném problému informujete nás, abychom se jej mohli pokusit vyřešit k Vaší spokojenosti.

Uplatnění práv: Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených níže (preferujeme písemnou formu – e-mailovou žádost – avšak můžete nás oslovit i jiným způsobem). Vyřízení Vaší žádosti je zpravidla bezplatné. Pokud by však byly Vaše požadavky zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (např. by se opakovaly bez rozumného důvodu), můžeme si dle GDPR výjimečně účtovat přiměřený poplatek nebo odmítnout žádosti vyhovět. O jakémkoli omezení či nevyhovění bychom Vás samozřejmě informovali spolu s důvody. Při pochybnostech o totožnosti žadatele si můžeme vyžádat doplňující informace k ověření identity, abychom zajistili, že práva uplatňuje oprávněná osoba (např. abychom nesdělili Vaše údaje někomu, kdo se za Vás vydává).

Kontaktní údaje

Pro jakékoli dotazy, žádosti či uplatnění Vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů nás neváhejte kontaktovat. Správci Vašich osobních údajů jsou:

Armz s.r.o. – IČO: 14361183, se sídlem Argentinská 1621/36, 170 00 Praha 7. E-mail: potrebuji@armz.cz, tel.: +420 774 582 995.
Armz HR s.r.o. – IČO: 11910623, se sídlem Argentinská 1621/36, 170 00 Praha 7. E-mail: potrebuji@armz.cz, tel.: +420 774 582 995.

Obě společnosti můžete kontaktovat společně prostřednictvím uvedené e-mailové adresy či telefonu. Preferujeme písemnou komunikaci (e-mail), zejména pro oficiální žádosti týkající se Vašich práv, abychom mohli efektivně sledovat jejich vyřízení.

Za ochranu Vašich údajů zodpovídáme my jako správci. Pokud máte jakékoli dotazy k těmto zásadám nebo k tomu, jak zpracováváme Vaše údaje, kontaktujte nás. Rádi Vám poskytneme doplňující informace.

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, aby odrážely případné změny v našich procesech zpracování nebo změny legislativy. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce s vyznačením data účinnosti.